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春运出行问题多多?12306的官方解答早就为你准备好了

发表时间:2019-12-31 10:16:29  来源:APP交易  浏览:次   【】【】【

春运出行问题多多?12306的官方解答早就为你准备好了


“电子火车票怎么用啊?”

“火车票丢了可以补办吗?”

“铁路12306官网登不上买不了票怎么办啊?”


快要过年了,几乎所有人都在为能顺利回家过年奔走抢购火车票。可有时真的是越忙越乱,各种问题真是层出不穷,春运工作人员在应对这一系列问题时也极为头疼,每个人回答一遍实在太累了。


百度首页搜索春运出行相关问题,就可以看到来自12306铁路客服中心的官方解答。

“火车票丢了可以补办吗?”只要在百度App中输入这一问题,搜索结果首页即会看到12306铁路客服中心给出的官方解答:

1、在检票进站前丢失:请您在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。

2、在列车上丢失实名制车票:请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。

3、在出站检票前丢失:请您主动向车站工作人员声明,并配合工作人员进行查验。

类似这样权威又详细的春运问题解答在百度App上有很多。春运期间,很多人归家心切,出行途中遇到问题了慌慌张张,也容易“病急乱投医”,听信一些不靠谱的方法,导致回家路途更是难上加难。小编在这里提醒大家,遇到春运问题不要慌,打开百度APP查看12306的官方回答,为你回家保驾护航!

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